Вопрос-ответ

Как сделать заказ?

  • В каталоге товаров выберите нужное вам изделие;
  • Нажмите на кнопку "Купить" и товар добавится в корзину;
  • Если вы хотите продолжить поиск мебели, вернитесь в каталог, если готовы сделать заказ - заполните форму (при оформлении заказа настоятельно просим внимательно вводить контактные данные);
  • После заполнения формы заказа нажмите продолжить;
  • Оператор интернет-магазина свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей заказа;
  • Также для совершения заказа вы можете позвонить по телефону магазина нашими операторами и сделать заказ.

Время приема заказов интернет-магазина: круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Время обработки заказов операторами и консультаций по вашим заказам: с 10.00 до 18.00 ежедневно.

Как оплатить заказ?

  • Оплата производится только после доставки товара и проверки его комплектности покупателем. Вам предоставляется товарная накладная и кассовый чек.

Предоставляется ли гарантия на мебель?

  • На всю, купленную у нас, мебель предоставляется гарантийный период минимум 12 месяцев со дня приобретения мебели. Магазин не отвечает по претензиям, возниушим из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации и ухода за мебелью.

Доставят ли мне товар?

  • Товар доставляется покупателю в согласованный с ним период, к подъезду или в квартиру. Условия доставки смотрите на странице "Информация о доставке".

Каковы преимущества приобретения мебели в нашем магазине?

  • Мы продаем мебель дешевле, так как мы экономим на аренде площадей, найме сотрудников и других затратах. Это кардинально снижает стоимость товара в нашем магазине;
  • Недорогая доставка - это ваше удобство и комфорт;
  • В ассортименте нашего магазина всегда широкий выбор товара;
  • Вы выбираете товары не выходя из дома в комфортной атмосфере.

Где можно посмотреть на вашу мебель?

  • Мы осуществляем торговлю только через сайт интернет-магазина, мебель отпускается со складов производителей и поставщиков мебели. Отсутствие выставочного зала - необходимость, которая обеспечивает минимальные цены в нашем магазине. Мы не располагаем информацией о магазинах и выставочных залах где представлена та или иная мебель. Надеемся на ваше понимание по данному вопросу.

Я хочу купить в вашем магазине мебель, когда мне ее доставят?

  • Если, интересующая вас, мебель имеется на нашем складе, то вы получите заказ в течении 1-2 дней,
  • Если заказанная позиция есть на складах наших партнеров, то срок выполнения заказа 7-10 дней,
  • При отсутствии готовой продукции, мы заказываем товар у производителя, в этом случае сроки выполнения заказов составляют в среднем 14 рабочих дней.

В случае если после доставки мне не понравится качество, цвет или другие параметры мебели, что мне делать?

  • Если вам не подходит цвет заказанной мебели или качество исполнения, при доставке вы имеете право отказаться от заказа, но только в момент доставки, при нашем курьере и если упаковка была вскрыта аккуратно. Просим вас заранее уточнять все нюансы касательно приобретаемой мебели у наших консультантов.

Весь ли товар, представленный у вас, имеется в наличии?

  • Гарантировать наличие всего ассортимента не представляется возможным, однако мы стараемся иметь на складах наиболее востребованные товары.
Все производители
  • Sonorous
  • Компасс
  • Мегаэлатон
  • БИТЕЛ
  • ВИНК
  • Олимп
  • Мебель-импекс
  • Ярцево-мебель
  • Металл и Стекло
  • Сокол
  • Нижегород-мебель
  • Горизонт
  • Боровичи
  • Гранд Кволити
  • Мебельный Двор
  • Витра
  • Вентал
  • АНТАЛЛ
  • АКМА
  • Сильва